Tips agar Warnet Sukses dan Maju

Empat Puluh Langkah Agar Warnet Sukses dan Maju:

Oleh : Agussalim

1. Browser harus selalu up to date. 15 hari sekali. Saya sarankan menggunakan Mozilla Firefox.
2. Mouse lancar plus mouse pad. Scrol mouse berfungsi.
3. Keyboard kondisi baik.
4. Ruangan terang, full lampu.
5. Udara bersih, boleh pakai AC, atau lancarkan sirkulasi udara.
6. Port USB yang mudah di jangkau dan kondisi baik.
7. Monitor tidak terlalu dekat dengan pengguna. minimal space 1 meter.
8. No smoking area.
9. Komputer bebas virus.
10. Adanya Drive data pelanggan yang bisa di-akses dari kamar manapun.
11. Operator sopan, menarik, sambutan hangat dan senyuman, saat pengunjung datang. Bisa lihat contohnya sama kakak-kakak di BCA. (Jangan sampai pengunjung yang bertanya duluan. “Ada yang kosong kak?”. Coba operator duluan. Operator berdiri. “Selamat Pagi Pak, Mau internetan? Kamar 1 dan 2 sedang kosong, Silakan Pak. Kalo ada maslah silahkan hubungi kami..”) Gitu contohnya..
12. Saat pengunjung masuk ke kamar, komputer sudah dalam konsidi Hidup.
13. Tersedia printer, dan dapat print dari LAN.
14. Tersedia uang ‘pecahan’ sebagai uang kembalian. Transaksi CEPAT. Pelanggan PUAS.
15. Sambutan penghargaan saat pengunjung pulang. (Trimakasih Pak)
16. Tarif billing perdetik.
17. Adanya PDF reader, adanya winRAR.
18. Microsoft Office, minimal versi 2003.
19. Tersedia Genset.
20. Adanya Yahoo messager, Google talk, dan mirc. up to date.
21. Memakai Deepfreeze hanya pada drive C:/ saja
22. Izinkan user menginstal, tidak dibatasi registry windows.
23. Adanya windows media player classic.
24. Adanya FLV player.
25. Kamar user bebas sampah.
26. Lakukan pengecekan tiap minggu. Silahkan buang jauh-jauh, mouse yang rusak, port USB yang rusak, monitor yang rusak, keyboarg yang rusak. Karena akan merusak citra dan membuat pengunjung perdana tidak balik lagi.
27. Tersedia CD drive.
28. Komputer lumayan cepat. minimal Pentium 4.
29. Kalo bisa, pakai LCD.
30. Adanya layanan Burn CD. Adanya CD Blank.
31. Warnet Anda juga menjual minuman dan snak.
32. Tempat parkir kereta mempunyai atap.
33. Adanya email dan nomor telp warnet. Sebagai layanan pelangan/call center.
34. Upayakan tarif warnet Anda lebih murah Rp1000 daripada warnet lain.(Misal Warnet lain Rp5000/Jam. Warnet Anda Rp4000/Jam)
35. Sediakan Master2 Aplikasi yang menarik di Local Drive agar user bisa membawa pulang sebagai oleh2. Sediakan Juga Film yang mendidik dan berkualitas. Yakinlah nama warnet Anda akan tertanam di benak user.
36. Lakukan Pembinaan pada Operator.
37. Kalo Anda mampu, buka warnet Dua Pintu.
38. Jika semua hal di atas dapat Anda upayakan, saya yakin pengunjung yang pernah datang ke warnet Anda, ia akan balik lagi ke warnet Anda. Silahkan buktikan.
39. Berdo’a dengan Ikhlas.
40. Bayar Zakat Perniagaan.

Di Banda Aceh. Warnet WM Darussalam, hampir memenuhi kriteria tersebut.